Política de Tratamiento de Datos Personales

CARPAS Y TARIMAS CJ, identificada con sede principal en la Carrera 98A # 140B - 41, Bogotá D.C., Colombia, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes relativas a la protección de datos personales en la República de Colombia, pone a disposición de sus clientes, proveedores, usuarios y público en general la presente Política de Tratamiento de Información Personal.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

• Razón Social: Carpas y Tarimas CJ
• Domicilio Principal: Carrera 98A # 140B - 41, Bogotá D.C., Colombia
• Correo Electrónico de Contacto: info@carpasytarimascj.com.co
• Teléfono / WhatsApp: 322 414 2114

2. Finalidad de la Recolección y Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web, líneas telefónicas, chats de WhatsApp o formularios de cotización serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Elaborar y enviar cotizaciones sobre el alquiler de carpas, tarimas, pasarelas, escenarios y mobiliario.
• Gestionar la logística de transporte, montaje y desmontaje de estructuras en la fecha y dirección acordada.
• Emitir comprobantes de pago, facturación electrónica y gestión contable.
• Ofrecer soporte técnico, atención al cliente y seguimiento posventa.
• Enviar comunicaciones comerciales relativas a promociones o novedades de la empresa, siempre que el titular haya otorgado su consentimiento expreso.

3. Derechos de los Titulares de los Datos (Habeas Data)

Conforme al Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a Carpas y Tarimas CJ.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

4. Procedimiento para Consultas, Reclamos y Supresión de Datos

El titular podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud formal por escrito al correo electrónico info@carpasytarimascj.com.co o comunicándose a la línea telefónica 322 414 2114. La solicitud deberá contener: nombre completo del titular, número de identificación, correo electrónico o dirección de contacto y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado señalando los motivos de la demora.

5. Vigencia de la Política

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación en el sitio web y permanecerá vigente mientras sea necesario para cumplir con las finalidades contractuales, legales y comerciales de la empresa.